Fine & Bright Consultation
聯絡諮詢
歡迎與 FNBT 聯繫。無論您正在規劃住宅廚房、吧台中島、戶外料理空間、民宿客房、飯店公區、設計師案場或商業專案,我們都可以依照您的空間條件、商品需求、安裝環境與預算方向,協助您整理合適的產品建議與後續服務流程。
若您想了解 U-Line 嵌入式冷藏設備、酒櫃、飲料櫃、製冰機,或 Everdure 燒烤爐、Fagor 家電與其他進口生活設備,歡迎加入 LINE 官方帳號、來信或致電客服。若能提供空間照片、尺寸、設計圖或預計安裝位置,將有助於我們更精準地協助判斷。
一、快速聯絡方式
您可以選擇最方便的方式與我們聯繫。若為商品選購、案場規劃或安裝條件確認,建議優先使用 LINE 或 Email 傳送照片、尺寸與需求說明。
加入 LINE 官方帳號
適合快速詢問商品、傳送空間照片、尺寸圖、安裝位置或專案需求。
一鍵加入 LINE 好友
寄信給客服
適合提供較完整的商品需求、設計圖、報價需求、安裝條件與專案資料。
service@fnbt.com.tw
電話諮詢
若您需要即時確認商品、配送、售後或服務流程,歡迎於服務時間來電。
02-27232269
服務時間
週一至週五 10:00–18:00。例假日、國定假日或特殊公告期間,服務時間可能調整。
二、我們可以協助您
FNBT 的商品多涉及空間規劃、尺寸確認、櫃體整合、電源水路、配送搬運與售後服務。我們不只是提供商品資訊,也會協助您從使用情境出發,整理更完整的選購方向。
產品選購建議
依照您的使用需求,協助整理適合的酒櫃、飲料櫃、製冰機、冷藏設備、烤箱、爐具、燒烤爐或生活家電商品方向。
空間與尺寸確認
協助初步確認商品尺寸、櫃體開孔、散熱空間、門片開啟角度、電源位置、水路排水與搬運動線。
嵌入式設備規劃
適用於 U-Line 嵌入式冷藏櫃、酒櫃、飲料櫃、抽屜冰箱、製冰機與廚房吧台設備的選型與安裝條件確認。
設計師與專案協作
協助設計師、廚具公司、建設公司、民宿與商業空間整理商品規格、報價、交期、進場與配送安裝需求。
配送與安裝安排
協助確認商品配送方式、樓層、電梯、停車條件、搬運動線、安裝前準備與可能產生的特殊費用。
保固與售後服務
協助您確認商品保固條件、維修申請、零件需求、檢測流程與售後服務窗口。
三、主要品牌與商品諮詢
您可以依照想了解的品牌或商品類型與我們聯繫。若您尚未確定品牌,也可以直接描述使用需求,我們會協助您整理合適方向。
U-Line 嵌入式冷藏設備
適合住宅廚房、中島吧台、酒藏空間、招待空間、民宿、飯店與設計師案場。可洽詢酒櫃、飲料櫃、冷藏櫃、抽屜冰箱與製冰機。
查看 U-Line 品牌專區
Everdure 燒烤爐
適合戶外料理、庭院、露台、陽台、露營與高質感燒烤生活。可洽詢炭烤爐、瓦斯爐、配件與品牌內容。
前往 Everdure Taiwan
Fagor 家電
若您想了解 Fagor 家電、廚房設備或相關商品,可來信或加入 LINE 諮詢,我們將依商品狀況協助確認資訊。
專案與大量採購
適合建案、民宿、飯店、會所、餐飲空間、設計師案場與多台設備採購需求。請提供商品需求、數量與預計交期。
四、諮詢前建議準備的資料
若您能在聯繫時提供以下資訊,我們將能更快協助判斷適合商品、尺寸條件與後續服務方式。
- 想了解的品牌或商品類型,例如酒櫃、飲料櫃、製冰機、冷藏櫃、烤爐或家電設備。
- 預計使用場域,例如住宅廚房、中島吧台、戶外廚房、民宿客房、飯店公區、辦公室或商業空間。
- 預計安裝位置照片,包含正面、左右側、地面、插座、水路、排水與周邊空間。
- 可用尺寸,例如寬、高、深、櫃體開孔、門寬、走道寬度與電梯尺寸。
- 是否需要嵌入式安裝、客製門板、Panel Ready、接水、排水或特殊搬運。
- 預計完工、進場、交屋、開幕或使用日期。
- 若為設計師或廚具公司,可提供平面圖、立面圖、櫃體圖或施工圖。
- 若為售後或維修需求,請提供商品型號、序號、購買證明、故障照片或影片。
嵌入式與大型設備提醒
嵌入式冷藏設備、酒櫃、製冰機與大型家電在下單前,建議先確認櫃體尺寸、通風散熱、門片開啟、電源、水路、排水與搬運動線。若現場條件不符,可能導致商品無法安裝、需二次配送或產生額外費用。
五、諮詢流程
我們會依照您提供的資訊,協助整理商品方向、安裝條件與後續服務建議。若需求較複雜,客服可能會請您補充照片、尺寸或圖面。
提出需求
透過 LINE、Email 或電話告訴我們您想了解的品牌、商品類型、使用場域與預計安裝位置。
提供資料
若可提供現場照片、尺寸、設計圖、施工圖或商品型號,我們將能更快協助初步判斷。
整理建議
我們將依照您的需求整理合適商品方向、規格重點、安裝條件、交期與後續注意事項。
確認後續服務
如需報價、訂購、配送、安裝或維修服務,客服將依商品與現場條件協助安排後續流程。
六、不同需求的聯繫建議
一般商品選購
請提供想了解的商品類型、使用場景、預算範圍與是否有尺寸限制。我們可協助您整理合適型號。
嵌入式設備規劃
請提供櫃體尺寸、設計圖、電源位置、是否需要門板、踢腳線與散熱方式,方便確認商品是否適合。
製冰機諮詢
請確認是否有進水、排水、濾水器與電源條件。若不確定,可提供現場照片由客服初步判斷。
專案報價
請提供案場位置、需求數量、預計交期、品牌型號、配送安裝條件與是否需開立公司發票。
售後維修
請提供商品型號、序號、購買證明、故障描述、照片或影片,以及安裝位置與使用狀況。
配送安裝
請提供配送地址、樓層、電梯、門寬、走道、停車條件與預計收貨日期,以利安排配送方式。
七、常用服務頁面
您也可以先閱讀以下頁面,快速了解購物、付款配送、退換貨、保固、安裝維修與隱私權相關說明。
購物說明
了解 FNBT 線上訂購、購物流程、訂單處理與購買前注意事項。
查看購物說明
付款與配送說明
查看付款方式、運費、出貨時間、物流配送與大型商品運送條件。
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退換貨政策
查看退貨、換貨、瑕疵處理、退款方式與大型設備退換貨注意事項。
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安裝與維修
需要安裝確認、維修申請、售後服務或大型設備現場條件確認,可由此進入。
前往安裝與維修
保固服務
查看商品保固、維修範圍、保固申請與售後服務相關說明。
查看保固服務
FAQ 常見問題
查看商品選購、安裝條件、配送、付款、保固維修與退換貨常見問題。
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服務條款
查看 FNBT 線上購物約定條款、訂單成立、付款、配送、售後與爭議處理規範。
查看服務條款
隱私權政策
了解 FNBT 如何蒐集、使用、保護與管理您的個人資料。
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聯絡 FNBT
若您正在規劃商品選購、專案採購、嵌入式安裝、配送安排或售後維修,歡迎透過以下方式與我們聯繫。
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客服電話:02-27232269
客服信箱:service@fnbt.com.tw
官方網站:https://fnbt.com.tw
營業地址:南投縣南投市光明南路45號
服務時間:週一至週五 10:00–18:00
※ 本頁為 FNBT 聯絡諮詢說明頁。實際商品規格、報價內容、交期、配送安裝條件、保固範圍與售後服務方式,仍以商品頁、報價單、購物說明、退換貨政策、保固文件及客服確認內容為準。